El 20 de Abril Nortempo inicia el curso Habilidades de Ventas de 35 horas tanto para ocupados del sector COMERCIO, como para DESEMPLEADOS inscritos en alguna oficina de empleo de Cantabria.
Objetivos del curso
Identificar las diferentes técnicas necesarias para la venta en el comercio y la mejor manera de aplicarlas. También diferenciar los tipos de clientes que se puede encontrar, desarrollar sus propios planes comerciales, crear sus propias técnicas de persuasión, estudiar los aspectos psicológicos que motivan a el/la consumidor/a en la compra, y hacer de un/a cliente/a ocasional, un posible cliente/a fijo.
Temario
• EL ENTORNO COMERCIAL.
• VARIABLES PSICOLÓGICAS DEL CONSUMIDOR.
• LA COMPRA, TOMA DE DECISIONES DEL CLIENTE.
• EL VENDEDOR Y LA ACCIÓN SOBRE EL OTRO: PERSUADIR Y CONVENCER.
• LA COMUNICACIÓN
• GENERACIÓN DE CONFIANZA.
• TÉCNICAS DE ARGUMENTACIÓN.
• LA PROPUESTA DE VALOR.
• PROCESO DE VENTA.
• MERCHANDISING Y MARKETING.
Este curso es en modalidad Aula Virtual, pudiendo asistir desde cualquier ordenador o dispositivo electrónico con acceso a internet, cámara, micrófono y altavoces.
Fechas: del 20 de abril – 5 de mayo.
Horario: de 16.30 – 19.40 h.
Modalidad: Aula Virtual.
Contacto e inscripción: el teléfono de oficina: 942 36 14 04, el WhatsApp: 650 798 523. Email: elena.horrillo@ntfor.com